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Política de Entrega

A presente Política é adotada pela Vigilantes do Peso Marketing, com sede na Av. Maracanã, 987 – Torre 3 – 5º andar, CEP: 20511-000, Tijuca, Rio de Janeiro, Brasil (em conjunto com suas controladoras, subsidiárias e afiliadas, a “Vigilantes do Peso”)em relação à entrega de produtos adquiridos na sua Loja Online, acessível no endereço:
http://loja.vigilantesdopeso.com.br

1 CONDIÇÕES GERAIS
As entregas de produtos adquiridos na Loja Vigilantes Online são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h.

O prazo de entrega é estabelecido em dias úteis e é contado a partir do primeiro dia útil subsequente à data de confirmação do pagamento. As entregas de produtos adquiridos na Loja Online são realizadas por terceiros não relacionados à Vigilantes do Peso que, por sua vez, não pode se responsabilizar por eventuais atrasos por parte de tais prestadores de serviços.

Nossos entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega.

IMPORTANTE:
1. Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma[e/ou endereço] de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade.

2. Caso você tenha fornecido o endereço errado quando da finalização do pedido, entre em contato com o Fale Conosco ou envie email para contato@vigilantesdopeso.com.br e solicite o cancelamento da compra.[O cancelamento da compra poderá ser solicitado em até três dias contados da data da sua finalização.]Após efetuar o efetuado o cancelamento da compra, atualize o endereço de entrega no seu cadastro.

3. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto.

- Situações em que pode ocorrer atraso na entrega

Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o aVigilantes do Peso. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço.

Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada dos Correios e podem causar atrasos inesperados na entrega.

As entregas de produtos adquiridos na Loja Online são realizadas por terceiros não relacionados à Vigilantes do Peso que, por sua vez, não pode se responsabilizar por eventuais atrasos por parte de tais prestadores de serviços.

 

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